——聚焦行業(yè)變革與技術(shù)發(fā)展,全面提升運營風險管理能力
一
課程概述
當前,人身保險行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型與變革的關(guān)鍵時期。監(jiān)管趨嚴、客戶需求升級、醫(yī)學技術(shù)進步以及大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)加速發(fā)展,對保險公司運營管理體系提出了更高要求。核保、理賠等核心環(huán)節(jié)面臨日益復雜的風險挑戰(zhàn),傳統(tǒng)運營模式亟需向精細化、智能化、合規(guī)化方向轉(zhuǎn)變。
與此同時,運營管理人員不僅需要具備業(yè)務(wù)流程中的風險識別與管控能力,還需具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、跨領(lǐng)域協(xié)同及推動科技落地的綜合素養(yǎng)。特別是在客戶權(quán)益保護和服務(wù)合規(guī)壓力持續(xù)提升的背景下,如何平衡風險控制與服務(wù)效率,優(yōu)化承保與理賠策略,已成為行業(yè)關(guān)注的重點議題。
在此背景下,本次研修班聚焦人身險公司運營管理人員的實際需求,圍繞核保、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風險管理痛點,結(jié)合醫(yī)學進展、政策變化與數(shù)字化發(fā)展趨勢,設(shè)計課程內(nèi)容,幫助學員系統(tǒng)地提升運營管理能力與戰(zhàn)略視野,助力企業(yè)在變革中構(gòu)建可持續(xù)的運營風控體系。
二
適合人群
本次研修班面向人身險公司運營條線及相關(guān)職能人員,包括核保、理賠、客戶服務(wù)、保全、消費者權(quán)益保護、產(chǎn)品開發(fā)、合規(guī)風控、業(yè)務(wù)管理及銷售等崗位從業(yè)者。
三
課程設(shè)置
1、《人身險核保環(huán)節(jié)的風控策略》
授課老師:段老師 資深核保專家
持有FALU、HIA、FLMI等多項專業(yè)資格
臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè),曾在北京三甲醫(yī)院擔任臨床醫(yī)師三年
從事人身險核保工作(直保+再保)二十余年,熟悉各類人身險產(chǎn)品的風險評估與承保決策。
時間:12月6日(周六)9:00—12:00
2、《人身險理賠環(huán)節(jié)的風控管理》
授課老師:龐老師 資深理賠專家
畢業(yè)于蘭州大學醫(yī)學院,臨床醫(yī)學專業(yè),獲得外科主治醫(yī)生/副主任法醫(yī)師職稱。
曾在中級法院從事法醫(yī)活體損傷鑒定工作11年。
曾在上海北京多家保險公司負責運營工作。長期專注于壽險運營管理與兩核風險防控,擅長處理疑難及欺詐性理賠案件,在運營數(shù)據(jù)分析及新技術(shù)應(yīng)用方面有多項實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新成果。
保險行業(yè)千人計劃首批23名理賠專家之一,中保協(xié)人身保險行業(yè)高級核賠師。
時間:12月6日(周六)13:30—16:30
3、《腫瘤病理學診斷價值及疾病名詞演化》
授課老師:陸老師
北京大學腫瘤醫(yī)院病理科主任醫(yī)師
碩士研究生,博士研究生副導師,美國斯坦福大學醫(yī)學院博士后訪問學者。
四十余年三級甲等醫(yī)院臨床病理工作經(jīng)驗,具備扎實而系統(tǒng)的外科病理學診斷基礎(chǔ)及腫瘤病理學研究能力,擅長腫瘤病理學診斷,特別是乳腺癌、胃癌、肺癌、惡性淋巴瘤的病理學診斷。
時間:12月13日(周六)9:00—10:30
4、《中國人身險數(shù)字化核保發(fā)展實踐及趨勢探討》
授課老師:張老師
瑞士再保險壽險與健康險數(shù)字化核保團隊負責人
擁有超過10年行業(yè)高級核保經(jīng)驗,具備臨床醫(yī)學及病理學與病理生理學專業(yè)背景。
2019年起,專注于數(shù)字化智能核保解決方案的研發(fā)與實施,已為國內(nèi)約20家壽險及健康險公司提供定制化服務(wù),有效助力保險公司控制成本、提升運營效率與市場競爭力。
時間:12月13日(周六)10:40—12:00
5、《人工智能技術(shù)發(fā)展及在保險領(lǐng)域落地探索》
授課老師:魯老師
火山引擎金融行業(yè)解決方案架構(gòu)師
近20年保險行業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,曾任職于中科軟、甲骨文中國、阿里云、中國電子等企業(yè)
長期服務(wù)于保險公司等金融機構(gòu),專注保險科技應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃與落地實施
時間:12月13日(周六)13:30—15:00
6、《保險領(lǐng)域數(shù)據(jù)要素市場的探索實踐》
授課老師:陳老師
福建省數(shù)據(jù)流通控股有限公司高級項目總監(jiān)
在金融數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域具備多年實踐經(jīng)驗,長期專注于數(shù)據(jù)合規(guī)流通、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化與金融化創(chuàng)新,在推動公共數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)融合應(yīng)用、大數(shù)據(jù)精準營銷、金融保險風控模型建設(shè)等前沿領(lǐng)域,取得了多項標志性成果。
時間:12月13日(周六)15:10—16:30
四
課程學習
學習時間:2025年12月6日、12月13日。
學習形式:在線直播 + 視頻回放學習
學習費用:2200元/人(雙核會員價或三人團價:1900元/人)
五
課程特色
大咖授課:特邀行業(yè)資深專家聯(lián)袂講授,師資團隊包括來自瑞士再保險、北京大學腫瘤醫(yī)院、火山引擎、福建大數(shù)據(jù)交易中心、華泰保險等機構(gòu)的實戰(zhàn)專家、學者及專業(yè)人士,確保課程兼具專業(yè)深度與實踐廣度。
社群資源:加入“CICE保險運營精英群”,與授課老師直接交流。同時有更多機會參與CICE項目組織的運營專題會議,拓展人脈資源,助力職業(yè)發(fā)展。
結(jié)業(yè)證書:完成課程學習,將頒發(fā)“壽險運營高級研修班”結(jié)業(yè)證書。
六
報名聯(lián)系
添加CICE會員管理員微信,領(lǐng)取報名優(yōu)惠
七
結(jié)語
CICE項目壽險運營高級研修班不僅是學習平臺,更是壽險運營者深度交流、分享經(jīng)驗、共享資源的家園。
相信經(jīng)過系統(tǒng)的學習和深入研討,學員們將具備面向未來的壽險運營風險管理能力,成為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和風險管理創(chuàng)新的核心力量。
我們誠邀您一起,攜手探索壽險運營的無限可能!
廣州信平市場策劃顧問有限公司
2025年10月17日