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人身保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目（CICE）

2026年壽險(xiǎn)核保師、壽險(xiǎn)理賠師培訓(xùn)執(zhí)行方案

根據(jù)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員專業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目（簡稱“CICE項(xiàng)目”）專業(yè)系列建設(shè)的基本情況，現(xiàn)就2026年壽險(xiǎn)核保師、壽險(xiǎn)理賠師培訓(xùn)執(zhí)行方案公布如下：

一、關(guān)于證書及考試課程

本年度開設(shè)管理系列、銷售系列、專業(yè)系列三大系列證書，專業(yè)系列包含“壽險(xiǎn)核保師”“壽險(xiǎn)理賠師”中級(jí)證書課程考試。

（一）壽險(xiǎn)核保師

壽險(xiǎn)核保師適用于從事和有意向從事人身險(xiǎn)核保及核保咨詢工作的專業(yè)人員，與核保密切相關(guān)的其他從業(yè)人員，包括保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)科技公司、第三方平臺(tái)及自媒體的理賠、醫(yī)學(xué)、精算、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)人員及保險(xiǎn)銷售人員等。

中級(jí)證書必考課程由保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)公共課程與核保專業(yè)課程組成。公共課程幫助考生掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與人身保險(xiǎn)、保險(xiǎn)產(chǎn)品與合同等重要專業(yè)知識(shí)，了解壽險(xiǎn)公司的基本運(yùn)營架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程、崗位職能要求等，加深對(duì)核保專業(yè)崗與各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。

專業(yè)課程幫助考生有針對(duì)性地根據(jù)核保崗位能力及核保咨詢服務(wù)需要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、新發(fā)展與新技術(shù)，主要包括人身險(xiǎn)核保要素與結(jié)論、核保風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、醫(yī)學(xué)核保、財(cái)務(wù)核保、與人身險(xiǎn)核保相關(guān)法規(guī)與監(jiān)管規(guī)范、團(tuán)體人身險(xiǎn)核保、核保管理、核保創(chuàng)新與核保案例等內(nèi)容。

壽險(xiǎn)核保師中級(jí)證書設(shè)置5門必考課程。具體如表一所示：

表一：壽險(xiǎn)核保師中級(jí)證書課程體系

（二）壽險(xiǎn)理賠師

壽險(xiǎn)理賠師適用于從事和有意向從事人身險(xiǎn)理賠及理賠咨詢工作的專業(yè)人員，與理賠密切相關(guān)的其他從業(yè)人員，包括保險(xiǎn)行業(yè)、保險(xiǎn)科技公司、第三方平臺(tái)及自媒體的核保、醫(yī)學(xué)、精算、法律、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)人員及保險(xiǎn)銷售人員等。

中級(jí)證書必考課程由保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)公共課程與理賠專業(yè)課程組成。公共課程幫助考生掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與人身保險(xiǎn)、保險(xiǎn)產(chǎn)品與合同等重要專業(yè)知識(shí)，了解壽險(xiǎn)公司的基本運(yùn)營架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程、崗位職能要求等，加深對(duì)理賠專業(yè)崗與各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。

專業(yè)課程幫助考生有針對(duì)性地根據(jù)理賠崗位能力及理賠咨詢服務(wù)需要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、新發(fā)展與新技術(shù)，主要包括人身險(xiǎn)理賠流程、理賠審核、理賠調(diào)查、理賠醫(yī)學(xué)、理賠管理、理賠法律、理賠科技與創(chuàng)新、理賠案例等內(nèi)容。

壽險(xiǎn)理賠師中級(jí)證書設(shè)置5門必考課程。具體如表二所示：

表二：壽險(xiǎn)理賠師中級(jí)證書課程體系

二、關(guān)于證書取得條件

核保、理賠中級(jí)證書取得須同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：

1.公共課程（A1、A3、A4、A5）參加全國統(tǒng)考，成績合格且在有效期內(nèi)；

2.專業(yè)課程（U1、C1）達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)要求，參加在線考試，成績合格。

三、報(bào)名、考試與學(xué)習(xí)時(shí)間安排

（一）公共課程報(bào)名、考試時(shí)間安排

核保、理賠中級(jí)證書公共課程報(bào)名、考試時(shí)間如表三、表四所示。

表三：2026年核保、理賠中級(jí)證書公共課程報(bào)名日期安排

表四：2026年核保、理賠中級(jí)證書公共課程考試時(shí)間安排

（二）專業(yè)課學(xué)習(xí)及考試時(shí)間安排

1.U1《人身保險(xiǎn)核保原理與實(shí)務(wù)》

學(xué)習(xí)形式：課程共9講，采用錄播形式，學(xué)員可隨時(shí)報(bào)名，報(bào)名后自主安排學(xué)習(xí)。

考試安排：每年3月、6月、9月、12月各安排一次在線考試，學(xué)員在專屬學(xué)習(xí)群提前預(yù)約。

考試形式：考試時(shí)長90分鐘，100道單項(xiàng)選擇題，60分及格。

考試次數(shù)：每位學(xué)員享有兩次考試機(jī)會(huì)，兩次均未通過者，后續(xù)補(bǔ)考每次收取150元費(fèi)用。

考試要求：在線考試，學(xué)員需準(zhǔn)備帶攝像頭的電腦參加考試。

2.C1《人身保險(xiǎn)理賠原理與實(shí)務(wù)》

學(xué)習(xí)形式：課程共9講，采用周末線上直播+錄播課程相結(jié)合的學(xué)習(xí)形式，定期開班統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)。

為保證學(xué)習(xí)效果，C1每期報(bào)名有限額，當(dāng)期滿額后即開始下一期報(bào)名。C1共9講課程，每講平均2.5個(gè)小時(shí)，每講課后安排隨堂考試。

各期具體學(xué)習(xí)時(shí)間、考試時(shí)間、考試形式等以實(shí)時(shí)發(fā)布的學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容為準(zhǔn)。

四、報(bào)考費(fèi)用

公共課程報(bào)考費(fèi)為380元/科（含紙質(zhì)版和電子版學(xué)習(xí)資料），補(bǔ)考費(fèi)為330元/科。

核保、理賠專業(yè)課程（U1、C1）報(bào)考費(fèi)為1350元/科。

五、專業(yè)課程培訓(xùn)大綱

專業(yè)課程培訓(xùn)大綱如表五所示。

表五：核保、理賠中級(jí)證書專業(yè)課程培訓(xùn)大綱

注：CICE各期內(nèi)容及講師可能略有調(diào)整，最終內(nèi)容及師資安排以培訓(xùn)課件為準(zhǔn)。

六、證書發(fā)放

證書由CICE項(xiàng)目編審委員會(huì)頒發(fā)，實(shí)行在線申請(qǐng)，證書照片由考生按要求上傳，證書終身有效。

對(duì)于只報(bào)名參加核保、理賠專業(yè)課程培訓(xùn)的學(xué)員，符合條件后發(fā)放課程培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

七、其他事項(xiàng)

關(guān)于報(bào)名條件、報(bào)名方式，核保、理賠公共課程考試形式、考場安排、考試資料等事項(xiàng)參照2026年春季（5月）及秋季（10月）考試公告（總26號(hào)/2026公告）執(zhí)行。

八、報(bào)考咨詢

客服電話：020-84419680，84425235，84487626

客服人員：萬義娜、唐華偉

項(xiàng)目網(wǎng)站：www.p3972.cn

客服郵箱：xpcle@vip.163.com

微信公眾號(hào)：信平CICE考試項(xiàng)目、CICE考試報(bào)名中心、保金學(xué)習(xí) 

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  2025年9月17日